中原農(nóng)業(yè)保險股份有限公司采購2026年客服熱線外包服務(wù)項目
中標候選人公示
受中原農(nóng)業(yè)保險股份有限公司委托，匯龍工程咨詢有限公司就中原農(nóng)業(yè)保險股份有限公司采購2026年客服熱線外包服務(wù)項目進行公開招標，按規(guī)定程序進行了開標、評標，現(xiàn)就本項目的評標結(jié)果公布如下：
一、項目名稱：中原農(nóng)業(yè)保險股份有限公司采購2026年客服熱線外包服務(wù)項目
二、招標編號：HLZBW-2025129
三、公告發(fā)布媒體：《陽光招標采購交易平臺》、《中國采購與招標網(wǎng)》、《河南招標采購綜合網(wǎng)》、《中國招標投標公共服務(wù)平臺》。
四、評標信息：
評標日期：2026年01月07日（北京時間）；
評標地點：河南陽光公共資源交易平臺（河南省鄭州市金水區(qū)東風南路創(chuàng)業(yè)路綠地中心北塔16樓）。
五、中標候選人信息：
一標段：
第一中標候選人：
投標人名稱：中國通信建設(shè)集團有限公司；
投標人地址：北京市豐臺區(qū)鳳凰嘴街1號院1號樓；
投標報價：話務(wù)區(qū)間單價合計：29.82元；專項回訪單價合計：1.70元；非話務(wù)類工作單價合計：1.90元；
服務(wù)質(zhì)量：符合國家、省、市等相關(guān)行業(yè)規(guī)定，并滿足招標人的服務(wù)要求；
服務(wù)期限：12個月；
評審得分：88.50分。
第二中標候選人：
投標人名稱：河南招源科技有限公司；
投標人地址：鄭州市高新區(qū)西三環(huán)289號河南省國家大學科技園（東區(qū)）創(chuàng)新園9號樓8層40號；
投標報價：話務(wù)區(qū)間單價合計：29.30元；專項回訪單價合計：1.50元；非話務(wù)類工作單價合計：1.50元；
服務(wù)質(zhì)量：符合國家、省、市等相關(guān)行業(yè)規(guī)定，并滿足招標人的服務(wù)要求；
服務(wù)期限：12個月；
評審得分：84.74分。
第三中標候選人：
投標人名稱：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司河南省分公司；
投標人地址：河南省鄭州市金水路229號；
投標報價：話務(wù)區(qū)間單價合計：31.40元；專項回訪單價合計：1.70元；非話務(wù)類工作單價合計：1.90元；
服務(wù)質(zhì)量：符合國家、省、市等相關(guān)行業(yè)規(guī)定，并滿足招標人的服務(wù)要求；
服務(wù)期限：12個月；
評審得分：76.63分。
二標段：
第一中標候選人：
投標人名稱：河南招源科技有限公司；
投標人地址：鄭州市高新區(qū)西三環(huán)289號河南省國家大學科技園（東區(qū)）創(chuàng)新園9號樓8層40號；
投標報價：話務(wù)區(qū)間單價合計：29.30元；專項回訪單價合計：1.50元；非話務(wù)類工作單價合計：1.50元；
服務(wù)質(zhì)量：符合國家、省、市等相關(guān)行業(yè)規(guī)定，并滿足招標人的服務(wù)要求；
服務(wù)期限：12個月；
評審得分：84.74分。
第二中標候選人：
投標人名稱：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司河南省分公司；
投標人地址：河南省鄭州市金水路229號；
投標報價：話務(wù)區(qū)間單價合計：31.40元；專項回訪單價合計：1.70元；非話務(wù)類工作單價合計：1.90元；
服務(wù)質(zhì)量：符合國家、省、市等相關(guān)行業(yè)規(guī)定，并滿足招標人的服務(wù)要求；
服務(wù)期限：12個月；
評審得分：76.63分。
六、本次招標聯(lián)系事項：
1.招標人：中原農(nóng)業(yè)保險股份有限公司
地址：河南省鄭州市金水區(qū)金融島內(nèi)環(huán)路與四鑄街交叉口西140米
聯(lián)系人：王老師
聯(lián)系電話：0371-56563982
2.監(jiān)督人信息
名稱：中原農(nóng)業(yè)保險股份有限公司紀檢巡察辦公室
地址：河南省鄭州市金水區(qū)金融島內(nèi)環(huán)路與四鑄街交叉口西140米
聯(lián)系人：張先生
聯(lián)系方式：0371-56563708
投訴渠道：中原農(nóng)業(yè)保險股份有限公司派駐紀檢監(jiān)察組
投訴電話：0371-56563898
3.代理機構(gòu)：匯龍工程咨詢有限公司
地址：鄭州市高新區(qū)冬青街46號盛鼎科技園3號樓六樓
聯(lián)系人：賈先生、黃先生、劉女士
電話：0371-56816689、15837199582
各有關(guān)當事人對中標候選人公示有異議的，可以在中標候選人公示發(fā)布之日起三日內(nèi)，以書面形式同時向招標人和招標代理機構(gòu)提出質(zhì)疑(加蓋單位公章且法人簽字)，由法定代表人或其原授權(quán)代表攜帶企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本原件、本人身份證件原件一并提交（郵寄、傳真件不予受理），并以質(zhì)疑函接受確認日期作為受理時間。逾期未提交或未按照要求提交的質(zhì)疑函將不予受理。
匯龍工程咨詢有限公司
2026年01月07日